12時中盤は「電気もラジオも安定供給！ポコでん放送局」

今日のテーマは「ポコペンウインターミュージックフェス」！

本日の演目は「冬のミュージックフェス」！

佐々木さん＆田中さんの息の合った？

司会っぷりを再放送でもお楽しみください。苦笑

ほくでんネットワーク道東統括支店の配電部配電工事グループで主任を務める、竹永さんにお越しいただきました！（引率に櫻井さん♪）

今回のテーマは「お客さまからのお問い合わせへの対応」について！

お客様からのお問い合わせは、停電・電柱などの設備の異常・電線に樹木が接触しているという内容が多いそうです。

お問い合わせ方法は電話（0120-06-0732）、あるいはチャットで受け付けています。どちらも24時間対応可能です。

大部分は現地へ出向しての対応が必要になりますが、中には写真などで確認することで対応が可能な場合も！

電話受付の場合は受付担当者がショートメールを送り、お客様から送っていただいた写真の確認をする・チャットの場合はチャットに写真を添付していただき、それを確認するという方法があります。

写真を送ってもらうことで現地へ出向しなくても問題が解決することもあり、お客さまの時間短縮につながる場合も^^

現在新しい試みとして、映像通話システムを使用した動画による確認も試験中！

ショートメールでお客さまのスマートフォンにアドレスを送り、お客さまがそのアドレスをタップするだけでテレビ電話で話をできるというものです。

ほくでんネットワークから映像通話システムでのお願いがあった場合、ぜひご協力お願いいたします

麦音中継でご紹介した「とかち牛カレーパン」「黒糖ドーナツ」を実食！

「とかち牛カレーパン」は十勝産の未来めむろ牛＆豊西牛2種類の牛肉を使用しているので、源さんもリッチな気分で美味しく食べていました^^

「黒糖ドーナツ」は表面がカリッと・そして食感はサクっと・中はほんのりしっとり！受験生のおやつにもオススメです！

12月9日（火）～14日（日）の期間、インデアンカレー×ますやパンのコラボ企画第3弾の試験販売を行っています・・・！

麦音限定で販売されているのが「鉄板ピザインデアンキーマ（395円）」＆「インデアンのコロッケバーガー（370円）」です

「鉄板ピザインデアンキーマ」は、カレーとトマト＆ブロッコリー＆チーズを合わせ、仕上げに特性キーマカレーを添えています！

「インデアンのコロッケバーガー（370円）」は、コク深いカレーをまとったさくさくのコロッケを、香ばしいバンズでサンド♪

期間中、毎日9時から販売予定！ご購入の際にアンケートQRつきチラシを渡されます。

今回の試験販売の詳細は、ますやパンfacebookページをチェック！